Fasilitas yang ada disemua terminal PT Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Perak akan mendapat penilaian. Program tersebut untuk memacu dan berkompetisi antar terminal yang ada di Tanjung Perak.
Deputy General Manager PT Pelindo III Cabang Tanjung Perak, Bambang Hasbullah, kemarin(29/1), menginginkan penilaian ini melibatkan semua pihak.
“Tidak hanya fasilitas yang kami miliki, tetapi juga keterlibatan Perusahaan Bongkar Muat (PBM) dan maskapai pelayaran,” Kata Bambang.
Cara ini diharapkan bisa meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa di Pelabuhan Tanjung Perak. Bambang mengakui pengguna jasa di Tanjung Perak cukup banyak dan kompleks.
“Dasar pemikirannya untuk memberi motifasi kepada operator di Tanjung Perak sekaligus peranan PBM dan maskapai pelayaran. Masih banyak fasilitas yang ada perlu perbaikan pelayanan,” urai Bambang.
Dia menunjuk peralatan crane kapal yang sudah cukup tua. Demikian juga dengan kapal yang berlayar banyak yang sudah saatnya masuk doking atau justru sudah waktunya beroperasi, tetapi masih ada. Termasuk daya masuk crane kapal yang perlu ada pembenahan dari operator pelabuhan.
Pelabuhan di Tanjung Perak yang dibawah kendali Pelindo III Cabang Tanjung Perak adala, Nilam, Jamrud (Utara, Selatan, dan Barat), dan Mirah. Sedangkan berlian sudah dibawah kontrol PT Berlian Jasa Terminal Indonesia (BJTI).
Tidak dijelaskan sistem penilaian yang akan diterapkan PT Pelindo III Cabang Tnajung Perak. Tetapi Bambang sudah memiliki draft berdasarkan sistem ranking.
“Nantinya masing-masing operator, PBM, dan maskapai pelayaran akan kita beri ranking berdasarkan skor. Sehingga pengguna jasa akan memilih. Dari situlah akan tercipta kompetisi yang sehat,”jelas Bambang.
Program ini diakui tidak akan berjalan bila tidak ada dukungan dari semua pihak. Keterlibatan asosiasi diharapkan memberi dukungan. Sedikitnya ada enam asosiasi seperti ALFI, INSA, Ansus Organda, GPEI, Ginsi, dan APBMI.
SUMBER : RADAR SURABAYA
HARI, TANGGAL : RABU, 30 JANUARI 2013
